Makensia
Assistants Vocaux Conversationnels IA et Solutions Entreprises en Cybersécurité, Automatisation et Analyse de Données.
Transformez votre centre d’appels, améliorez le service client et protégez vos communications grâce à notre technologie d’intelligence artificielle.
Découvrez nos services
Intelligence artificielle appliquée à tous les secteurs
Chez Makensia, nous numérisons et analysons les appels vocaux grâce à l’IA pour tous les secteurs. Nous transformons les conversations en informations exploitables, sécurisées et automatisées.
Tous les secteurs passent des appels : banque, santé, assurance, logistique, retail, éducation… et tous peuvent bénéficier de l’automatisation, de l’analyse et de la protection de ces interactions avec nos solutions IA.
Vous souhaitez numériser vos appels, intégrer des assistants virtuels, automatiser le service client ou sécuriser vos communications ? Makensia est votre partenaire en transformation digitale avec intelligence artificielle.
Que faisons-nous chez Makensia ?
Centre d’appels IA
Automatisation du service téléphonique avec agents intelligents. Améliorez les temps de réponse, réduisez les coûts et augmentez la satisfaction client.
Assistants téléphoniques
IA qui comprend et répond comme un humain. Traitement du langage naturel pour assurer des conversations fluides et efficaces.
Cybersécurité IA
Protection contre les fraudes et attaques vocales. Détection de clonage de voix et accès frauduleux en temps réel.
Messages IA
Communication automatique et personnalisée sur plusieurs canaux. Envoyez des messages contextuels instantanément pour améliorer l’engagement.
Résumé des emails
Analyse automatique des emails, classification et priorisation avec IA générative pour améliorer la productivité et la prise de décision.
Numérisation des appels
Conversion de la voix en texte avec analyse des sentiments et résumés automatiques pour extraire l’information clé.
Analyse des données
Traitement avancé des données pour transformer l’information en décisions stratégiques grâce à l’IA.
Formulaires IA
Collecte intelligente d’information via des formulaires adaptatifs et analyse automatique des réponses.
Configurez votre assistant IA
Personnalisez la manière dont il répond, agit et apprend. Assistants entraînés spécifiquement pour votre entreprise.
L’IA qui évolue avec votre entreprise
Avec Makensia, vos appels, messages et données se transforment en valeur réelle. Nous créons des assistants conversationnels IA qui apprennent de chaque interaction, améliorons la cybersécurité en détectant les fraudes en temps réel et optimisons votre efficacité avec l’automatisation intelligente.
Nous appliquons nos solutions dans la banque, la logistique, le retail, la santé, l’éducation et plus encore, en adaptant chaque assistant aux besoins de votre entreprise.
L’innovation ne s’arrête jamais 🚀
Questions fréquentes sur les assistants vocaux IA
C’est un système qui comprend le langage naturel et répond automatiquement aux clients, que ce soit par voix ou messages texte.
Il réduit les temps d’attente, automatise les processus répétitifs et améliore la satisfaction client.
Oui, nos assistants fonctionnent sur WhatsApp, Messenger, SMS, email et téléphones traditionnels.
Nous utilisons une IA avancée pour détecter les fraudes vocales et protéger toutes les informations sensibles de vos interactions.
Prêt à transformer votre centre d’appels ?
Discutons de la manière dont Makensia peut automatiser et améliorer votre canal téléphonique grâce à l’intelligence artificielle.
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