Asistentes conversacionales para empresas | Makensia Asistentes conversacionales para empresas: Automatiza tu atención al cliente Los asistentes conversacionales para empresas permiten automatizar la atención al cliente a través de chat o voz, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de usuario. En Makensia, diseñamos asistentes inteligentes personalizados para cada negocio. ¿Qué es un asistente conversacional?… Lee más: Asistentes conversacionales para empresas

Asistente de llamadas con Inteligencia Artificial | Makensia Asistente de llamadas con Inteligencia Artificial para empresas ¿Quieres automatizar la atención telefónica de tu empresa? En Makensia ofrecemos un asistente de llamadas con inteligencia artificial que responde, entiende y gestiona conversaciones telefónicas de forma natural y eficiente. ¿Qué es un asistente de llamadas con IA? Es… Lee más: Asistente de llamadas con IA

En el dinámico entorno empresarial actual, la eficiencia y la optimización de recursos son fundamentales para mantener la competitividad. La implementación de asistentes de llamadas empresariales con IA se ha convertido en una estrategia clave para abordar estos desafíos, ofreciendo soluciones que no solo reducen costes, sino que también mejoran significativamente la eficiencia operativa y… Lee más: Asistentes de Llamadas Empresariales con IA: Revolucionando la Eficiencia y Reducción de Costes

La adopción de Inteligencia Artificial (IA) está en auge. Con ella, aumentan las amenazas a la seguridad de los sistemas basados en IA. Las técnicas de ingeniería inversa, como las prompt injections y los jailbreaks, son vulnerabilidades críticas. Las empresas deben conocerlas y protegerse para evitar filtraciones de datos o accesos no autorizados. Prompt Injections:… Lee más: La importancia de proteger nuestras herramientas de IA contra ingeniería inversa de IA (herramientas de injections y jailbreak)

En el dinámico entorno empresarial actual, la inteligencia artificial (IA) está desempeñando un papel crucial en la transformación de las comunicaciones y procesos de ventas en el sector B2B. Una de las innovaciones más destacadas es la integración de asistentes de voz con capacidades humanas, que no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también… Lee más: Los Asistentes de Voz Humana impulsados por IA: Revolucionando el Mercado B2B

En Makensia, nos especializamos en realizar simulaciones de ataques de vishing para crear conciencia sobre una de las amenazas más crecientes en el campo de la ciberseguridad. El vishing (voice phishing) es una técnica de ingeniería social en la que los ciberdelincuentes utilizan herramientas de inteligencia artificial y llamadas telefónicas para engañar a los usuarios,… Lee más: ¿Qué es un ataque de vishing y cómo lo simulamos en Makensia?

En la era digital actual, las empresas buscan constantemente soluciones tecnológicas que les permitan mejorar la experiencia del cliente, automatizar tareas y optimizar recursos. En este contexto, los asistentes conversacionales con IA se han convertido en una herramienta clave para alcanzar estos objetivos. Pero, ¿qué son realmente estos asistentes y cómo pueden beneficiar a tu… Lee más: ¿Sabes lo que son los asistentes conversacionales con IA?

¿Tienen los bancos que tener respuesta a sus clientes con voz? Es correcto que, en la actualidad, los bancos están obligados a ofrecer canales de atención al cliente tanto por escrito como por voz servicio que en Makensia damos con nuestros asistentes conversacionales con voz para ayudar al cliente y generar la mejor experiencia con… Lee más: Bancos y entidades financieras

Vivimos en una era donde la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso, brindando oportunidades que hace unos años eran inimaginables. Sin embargo, con cada avance, también se presentan nuevas amenazas, y el deepfake es una de las más peligrosas para las empresas. ¿Qué es el Deepfake y por qué debería preocuparte? Es probable que hayas… Lee más: El Daño Reputacional Provocado por el Deepfake: Un Riesgo Creciente

Metrovacesa, promotora inmobiliaria líder en España con más de cien años de historia y más de 113 proyectos en desarrollo a nivel nacional, ha celebrado la ceremonia de entrega de premios AI Challenge, galardones creados para reconocer las tres mejores iniciativas de inteligencia artificial en el sector inmobiliario español. Atlas Real Estate, Makensia y Nidus Lab han sido los tres ganadores… Lee más: Atlas Real Estate, Makensia y Nidus Lab, ganadoras de los premios AI Challenge de Metrovacesa

Los Asistentes Hoteleros Inteligentes de Makensia que Realmente Ayudan La tecnología de inteligencia artificial (IA) aplicada a los asistentes conversacionales está revolucionando el sector hotelero, y Makensia está a la vanguardia de esta transformación. Nuestras soluciones de IA ofrecen un conjunto completo de funciones que abordan los retos del mundo real a los que los… Lee más: Asistentes conversacionales ia en el sector hotelero

Vishing y la Responsabilidad de los Bancos: El Desafío de la Ciberseguridad en la Era de la IA El vishing (phishing por voz) es una técnica de fraude en la que los hackers utilizan inteligencia artificial (IA) para clonar voces y engañar a sus víctimas a través de llamadas telefónicas. Este ataque se realiza mediante… Lee más: Legalidad de los bancos ante un vishing

El Contact Center del Futuro: Global, Multilingüe, Sin Esperas y con IA Avanzada En un mundo hiperconectado donde los clientes exigen inmediatez, personalización y acceso en cualquier idioma, los centros de atención al cliente tradicionales están experimentando una transformación radical. La clave de esta evolución está en la integración de asistentes virtuales con inteligencia artificial… Lee más: El Contact Center del Futuro: Asistentes Virtuales de IA Multilingües y Sin Esperas