Asistentes conversacionales para empresas: Automatiza tu atención al cliente
Los asistentes conversacionales para empresas permiten automatizar la atención al cliente a través de chat o voz, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de usuario. En Makensia, diseñamos asistentes inteligentes personalizados para cada negocio.
¿Qué es un asistente conversacional?
Es una solución basada en inteligencia artificial que entiende el lenguaje humano y responde de forma automática a preguntas o solicitudes a través de diferentes canales: web, WhatsApp, teléfono, chat interno o redes sociales.
¿Por qué tu empresa necesita uno?
- 📈 Incrementa las conversiones en tu sitio web
- ⌛ Ahorra tiempo en tareas repetitivas
- 📞 Mejora la atención sin ampliar tu equipo
- 🌐 Disponible 24/7 en múltiples idiomas
- 🔗 Se integra con tu CRM, Helpdesk o ERP
Casos de uso en empresas reales
- 🛎️ Automatizar reservas y citas
- 🛍️ Responder dudas sobre productos en e-commerce
- 🚀 Cualificar leads automáticamente
- 📢 Atención en campañas publicitarias
Preguntas frecuentes sobre asistentes conversacionales
Un chatbot con IA como el de Makensia no usa solo reglas, sino procesamiento de lenguaje natural para entender y adaptarse a cada conversación.
No. Nos encargamos de todo el diseño y entrenamiento. Solo necesitas decirnos qué necesitas automatizar.
Web, WhatsApp, Facebook Messenger, teléfono, Telegram, y APIs personalizadas.
Sí, entrenamos el asistente con tus propias preguntas frecuentes, chats anteriores o documentación interna.
🤖 Automatiza tu empresa con asistentes conversacionales
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